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找精准目标人群可能无效,哪种场景更适合广告投放?

发布日期:2022-08-26 浏览次数:866

很多品牌在制定投放组合的时候,一些平台会给到精准人群包或定向维度,这类定向方式真有很大差别吗?从市场营销的一般思路看,无论效果投放、品牌投放还是产品策划,都要先找到目标人群,当下这个方法是否有其他解读?


01.定向人群包的投放形式,是安慰剂还是真有用

一些业内人士发现除非品牌定位就是面向极端垂直的细分人群,否则定向人群包(大部分还要加价投放)作用有限。以下是某品牌投放一家头部数字商业平台的部分数据,该商业平台通常被认为与人群标签和购物兴趣的关联很大。然而,该品牌以投放效率衡量指标之一的回搜率作为指标发现(指看过种草内容后,回头再次搜索品牌关键词的比例),不同定向维度形成的回搜率之间并没有特别大的差异。



△ 某品牌投放一家头部数字商业平台的测试数据


在现代社会其实越来越难以定义所谓的目标人群:

1、移动互联网的普及,让现代人接触信息来源更多更分散,每个人都是复杂的综合体;

2、信息爆炸的时代,人们的想法和需求都可能随着环境而改变:同一群人,在封控宅家的时候期间拼命想喝可乐,但是正常时期保持高自律;

3、消费决策大多数时候属于个人的非理性决策。


02.人格还是场景,哪个对人的决策影响力更大

国外有一个行为心理学测试,挑选了40个乐于助人的人,工作人员让他们出发前往参加录制一个节目。他们出发前,有三分之一被告知,你们已经晚了,也就是被设置在一种极度匆忙的状态中;另外三分之一的人则被置于一种中度匆忙的状态,他们被告知“已经准备就绪,可以过去了”;其余则被告知时间非常宽裕。

在他们途经的路中有一个假扮的落魄潦倒的人,发出咳嗽和呻吟声。结果,在极度匆忙状态中,停留救助的比例只有10%;中度和不匆忙的状态中,停留的比例分别为45%和63%。乐于助人的天性与测试结果并没有强相关的对应。所以,客观场景比人格更左右最终行为表现,也就是说在现实决策中,人群的习惯和特质弱于所处场景的影响力。

这个结论在某种意义上打破了传统观点:先确认核心目标受众,重点围绕他们进行沟通。



03.广告投放重点关注场景

有业内人士公开分享中提到:线上投流让大家看见了,但很难记住。事实上,这不是人群问题,是场景问题。本质上可归为一个:要让用户主动选择产品或服务,而不是找到用户。

刷短视频的人千差万别,但刷的场景比较类似:一般是放松的状态下,信息流不间断进入脑海。在无数内容包围下,不断有新刺激(包括内容和广告),这让人不自觉对营销内容产生高度免疫。


04.什么样的场景更适合投放广告

快乐、专注、高频、低密。

第一是快乐,这个论点让人意外却又具有合理性,所谓情大于境。这也是流量思维或销售思维常会有的误区,他们推崇哪里有流量,哪里就有转化,实际上人性才是最应该关注的密码。

心理学家经过数据测试发现:对同一个广告,在消费者感到快乐的时候,有21%的人喜欢这则广告,相形之下,在感觉不快乐时,喜欢广告的只有13%,情绪对于是否喜欢广告的影响幅度达到了62%。

第二是专注,注意力越集中,广告力越强。实验证明,接触广告较长的受试者记住广告的可能性是较短时间的6倍,记住广告细节的可能性是其4倍,而准确想起广告中品牌信息的可能性更是高出了13倍之多。

后两点很好理解,高频提升熟悉度,加深记忆,低信息密度让广告更容易脱颖而出。


05.车载空间是典型的快乐、专注、高频、低密场景

抛开公务出行,日常驾驶无疑是令人愉快的,很多人表示,甚至在没有出发的时候,就已经预感到了这种愉悦。在车载私密空间中,可以欣赏到车窗外的美好事物,快慢可调的车速在自己掌控之下,还可以到达以往因为体力或者时间的限制而望洋兴叹的更远位置,种种特点让车载空间给人们带来更便捷和愉悦的体验,也为品牌营销提供了良好的传播氛围。

在车载空间中第一注意力是对路况的观察和分析,除此之外听觉范畴受干扰较少,可以专注于收听车载FM或智能车机应用提供的音频内容。数据显示,人们对音频广告的接受度较高,播放完成率高达91%,高完成率让音频广告具有更高的被记忆、被想起和引导消费行为能力。同时,驾乘人群在车载场景中接触其他类型广告较少,对手机等设备的使用也明显低于其他场景,让音频广告在车载场景中始终占据信息低密度红利。



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